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Datenschutzerklärung –

Unser Märchenhaus

Stand: aktuell

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1. Verantwortlicher

Unser Märchenhaus
Raquel Benvenuto
Elbingeröder Straße 15
38700 Braunlage
Telefon: +49 155 6573 7381
E-Mail: info@unser-maerchenhaus.de
Website: www.unser-maerchenhaus.de

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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Ferienwohnungen. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Registrierung möglich. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular oder über Buchungsportale).

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3. Hosting über Wix

Unsere Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben.

Wix speichert Daten auf Servern in der EU, Israel und ggf. den USA. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, der ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und effizienten Website).

Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Daten sicher zu übertragen. Sie erkennen dies an „https://“ vor der Adresse der Website.

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5. Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website erhebt Wix automatisch folgende Daten:

  • Browsertyp & Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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6. Cookies & Einwilligungsverwaltung
6.1 Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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6.2 Analyse-, Marketing- & Komfort-Cookies

Diese werden nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner gesetzt (Opt-in).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

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7. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Nachrichtentext

  • Buchungsbezogene Angaben (falls angegeben)

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

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8. Wix Analytics

Wix bietet eine anonymisierte Besucherstatistik (Seitenaufrufe, Geräte, Herkunft).
Es findet kein personenbezogenes Tracking statt.

Rechtsgrundlage:

  • bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

  • bei rein technischen Auswertungen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

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9. Externe Buchungsportale & Channel Manager

Wir verwenden folgende Systeme zur Verwaltung, Durchführung und Abwicklung von Buchungen:

  • Smoobu (Channel Manager)

  • Airbnb

  • Booking.com

Diese Dienste verarbeiten personenbezogene Daten je nach Nutzung unterschiedlich.

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9.1 Smoobu – Channel Manager & Buchungsverwaltung

Wir nutzen den Dienst Smoobu GmbH, Wönnichstraße 68/70, 10317 Berlin.

Über Smoobu verwalten wir:

  • Buchungen

  • Anfragen

  • Verfügbarkeiten

  • Kommunikation mit Gästen

  • Abgleich mit Airbnb & Booking.com

Verarbeitete Daten:

  • Name

  • Anschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Aufenthaltszeitraum

  • Anzahl der Gäste

  • eventuelle Wünsche oder Nachrichten

  • Zahlungsstatus

  • interne Notizen (z. B. Angaben zu Kindern)

Smoobu ist Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an effizienter Verwaltung)

Datenschutzerklärung: https://www.smoobu.com/de/datenschutz/

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9.2 Buchungen über Airbnb

Wenn Sie über Airbnb buchen, nutzen Sie einen externen Dienst der
Airbnb Ireland UC, 8 Hanover Quay, Dublin 2, Irland.

Airbnb ist eigenständig Verantwortlicher.

Wir erhalten nur Daten, die zur Durchführung Ihres Aufenthalts notwendig sind:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Anzahl der Gäste

  • Aufenthaltszeiten

  • Zahlungsstatus

  • Nachrichten

Datenschutzerklärung Airbnb: https://www.airbnb.de/help/article/2855

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9.3 Buchungen über Booking.com

Wenn Sie bei Booking.com buchen, nutzen Sie einen externen Dienst der
Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande.

Booking.com ist eigenständig Verantwortlicher.

Wir erhalten nur:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Buchungsdetails

  • Reisedaten

  • Zahlungsstatus

  • Nachrichten

Datenschutzerklärung Booking.com:
https://www.booking.com/content/privacy.de.html

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9.4 Weitergabe an Dritte

Eine Datenweitergabe erfolgt nur, wenn erforderlich:

  • Reinigungsfirma → Datum, Anzahl Personen, Aufgaben

  • Steuerberater → Rechnungsdaten

  • Meldeschein (gesetzlich vorgeschrieben nach BMG) → Name, Adresse, Daten der Mitreisenden

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9.5 Speicherdauer

  • Rechnungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO)

  • Meldescheine: 1 Jahr (§ 30 BMG)

  • Buchungsdaten: bis zur Erfüllung aller Aufgaben

  • Kommunikation: bis max. 3 Jahre (gesetzliche Ansprüche)

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10. Einbettung von Karten & Videos (falls verwendet)
Google Maps (nur wenn integriert)

Wird Google Maps eingebettet, erfolgt die Datenverarbeitung erst nach Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

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YouTube/Vimeo (nur wenn Videos eingebettet sind)

Daten werden erst nach Zustimmung geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

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11. Ihre Rechte (DSGVO Art. 12–23)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung

  • Widerspruch

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf von Einwilligungen

Beschwerdestelle:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 511 120 4500

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12. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir verwenden kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungsprozesse.

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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Die jeweils gültige Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

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